Information
| 위치 | 해운대 영무파라드호텔 1F 프론트 데스크 |
|---|---|
| 영업시간 | 08:00 - 22:30 |
| 문의 | 051-743-0003 |
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프론트
해운대 영무파라드호텔 1층 프론트 데스크 입니다.
객실 및 호텔 시설 이용 관련하여, 현장 문의사항은 프론트 데스크로 문의바랍니다.
* 주중 (월 - 목) 체크인 : 오후 3시 이후
* 주말 (금/토/일) 체크인 : 오후 4시 이후 (공휴전일 / 공휴일 / 연휴기간 / 성수기간) 포함
Kiosk (Smart Check-in) : 스마트키 무인 발급기
| 위치 | 해운대 영무파라드호텔 1F 프론트 데스크 (좌측 위치) |
|---|---|
| 영업시간 | 24시간 운영 |
* 영무파라드호텔과 '와이컬렉션 (Y Collection)'은 별개로 운영되는 호텔입니다.
* 스마트키 체크인 고객님께서는 프론트 현장에서 별도 체크인 과정 없이 객실 이용 가능합니다.
* 타 온라인 판매 채널을 이용하여 예약시, 안심 번호 등의 사유로, 체크인 당일, 스마트키가 도착하지 않을 경우, 프론트 또는 예약실로 문의 바랍니다.
* 체크인은 오후 3시입니다. [단, 주말(금/토/일), 공휴전일, 공휴일, 연휴기간, 성수기간 체크인은 오후 4시입니다.)
* 체크아웃 시간은 오전 11시입니다, 시간 경과 시 추가 요금이 발생되오니 퇴실 시간을 준수하시기 바랍니다.
* 레이트 체크아웃 시 추가요금이 부과되며, 시간 당 10,000원의 추가요금이 발생됩니다. (15시 이후로는 1박 객실 요금 부과)
* 레이트 체크아웃은 당일 객실 상황에 따라 이용 불가할 수 있으니, 호텔 예약실(051-743-0003)을 통하여 신청하여 주시기 바랍니다.
* 객실 재실청소는 15시부터 17시 사이에 진행됩니다.
* 객실 내 비품 추가 요청시 추가요금이 발생됩니다.
(생수 : 1병당 1,000원 / 바스로브 : 1장당 1,000원 / 바스타월 : 1장당 1,000원 / 페이스타월 : 1장당 1,000원)
* 조식 사전예약의 경우, 호텔 예약실(051-743-0003)으로 연락 부탁드립니다. (체크인 기준, 하루 전 오후 9시까지 가능합니다.)
* 주차비는 1박당 1대 1만원으로 유료 주차 가능하며, 체크아웃 시 주차요원에게 별도 지불하면 됩니다.
* 키오스크 (스마트키 무인 발급기)를 통한 현장 셀프 체크인은 스마트키를 발급하지 않을 시, Receipt [영수내역 및 (호수/PW) 포함]로 출력 발급됩니다.